剛剛裝修完新家的張女士，昨天給本報(bào)打來(lái)熱線電話，她表示，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的裝修“煎熬”，讓她倍感裝修業(yè)的“水”太深，騙錢的招數(shù)太多。她奉勸要裝修的朋友，裝修前不妨聽(tīng)聽(tīng)其他裝修“前輩”的意見(jiàn)，她也愿意將自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家共享。
    報(bào)價(jià)三萬(wàn)二 結(jié)賬五萬(wàn)四
    張女士的房子有90平方米，她在咨詢了幾家裝飾公司后發(fā)現(xiàn)，她家的這套房子裝修下來(lái)，別說(shuō)是一線家裝公司，就是二三線的家裝公司，也要花上五六萬(wàn)塊錢。這時(shí)，某公司“2××元/平方米特惠裝修套餐”的廣告讓她動(dòng)了心，于是她立即進(jìn)行了咨詢，得知這個(gè)報(bào)價(jià)是不含稅的，加上稅費(fèi)、水電改造項(xiàng)目等費(fèi)用，這家裝修公司最后給出的報(bào)價(jià)在3.2萬(wàn)元左右。張女士當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)價(jià)格還是可以接受的，就簽了合同，沒(méi)想到真正的麻煩卻在后頭。
    最離譜的是水電改造，實(shí)際做下來(lái)一共是5700元，比預(yù)交金額高出4700元，她怎么也想不到，就在地上鑿出一條條溝，把一些電線放在塑料管子里埋起來(lái)，就要收5000多元錢。但是，因?yàn)閺埮恳呀?jīng)付了全款的80%，容不得反悔，只好認(rèn)了。接下來(lái)增加的項(xiàng)目更是層出不窮，防水1540元，拆風(fēng)道100元，鏟墻皮570元，踢腳線600元，等到要做墻面了，裝修師傅說(shuō)墻面條件不好，需要加一種像豆包布的“紗布”，每平方米要加收6元左右，算下來(lái)又要多交近2000元，而且所有這些新增的項(xiàng)目，只要是合同中沒(méi)有提到的，全部要另外加錢。再加上做櫥柜的費(fèi)用，裝修結(jié)束后，張女士算了一下，一共花費(fèi)了5.4萬(wàn)余元，比合同金額高了2萬(wàn)多元。
    “低開(kāi)高走” 家裝套餐陷阱多
    一位業(yè)內(nèi)專家表示，多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝，而像拆墻、打洞、加隔墻、做防水等必備工序，都得再加錢。有些套餐所含的櫥柜、免漆門等均有數(shù)量限制，實(shí)際裝修過(guò)程中，不少消費(fèi)者都會(huì)感覺(jué)不夠用，如果要求增加，自然也得加錢。還有的低價(jià)套餐不含水電改造等。對(duì)于含有兩個(gè)衛(wèi)生間的戶型，套餐式裝修則只包含一套衛(wèi)浴設(shè)備，第二個(gè)衛(wèi)生間僅含地磚、墻和頂面涂料等，雖然每一個(gè)套餐都可以升級(jí)，但升級(jí)的部分都得客戶買單。此外，一些套餐式的裝修方案對(duì)面積在60平方米以下的小戶型設(shè)有保底價(jià)，全部按90平方米計(jì)算，而90-100平方米的，則全部按100平方米計(jì)算。由于諸多“不可控”因素，最終導(dǎo)致一些家裝套餐“低開(kāi)高走”。
    然而，不少消費(fèi)者在簽訂合同前，并不了解這些情況，而設(shè)計(jì)師通常也是“你不問(wèn)，就算你知道”；同時(shí)，家裝套餐很難滿足個(gè)性化裝修，其固定的主材品牌和款式，自由選擇度不高。
    因此，如果想對(duì)裝修套餐進(jìn)行升級(jí)就要謹(jǐn)慎，一些家裝公司推出的升級(jí)換代套餐，會(huì)使消費(fèi)者的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。在簽訂合同前，一定要看清楚，詳細(xì)了解裝修涉及的所有程序以及合同的內(nèi)容，標(biāo)注清楚材料的品牌、型號(hào)。同時(shí)，變更項(xiàng)目一定要在合同中加注補(bǔ)充條款。
    隱蔽工程 小心偷工減料
    消費(fèi)者一般對(duì)木工、瓦工、油工等這些“看得見(jiàn)、摸得著”的常規(guī)工程項(xiàng)目比較滿意，但是對(duì)于隱蔽工程和一些細(xì)節(jié)問(wèn)題卻知之甚少，因此，不少施工人員常在此做文章，偷工減料。
    一些家裝公司向消費(fèi)者提供裝修報(bào)價(jià)時(shí)，為了營(yíng)造低價(jià)假象，在報(bào)價(jià)施工內(nèi)容中，只標(biāo)注部分施工制作工藝說(shuō)明，其他內(nèi)容說(shuō)明故意“忽略”不計(jì)。比如在櫥柜、衣柜等木制品與墻體交接面上不做防潮處理，吊頂?shù)炔蛔龇阑鹛幚?，雖然表面上看不出有任何區(qū)別，但實(shí)際上卻降低了工藝標(biāo)準(zhǔn)，且在短期內(nèi)很難看出問(wèn)題，時(shí)間一長(zhǎng)，問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)。另外，水電工程也屬于隱蔽工程，最容易糊弄業(yè)主。在鋪設(shè)墻面電線時(shí)，按規(guī)定是先安裝電線管道，再通電線，工藝較為麻煩，但是，有些裝飾公司為了省錢、省時(shí)，往往直接拉電線，這樣一來(lái)，如果電線發(fā)生意外被燒毀，重裝電線時(shí)，就要打掉整個(gè)墻面，結(jié)果可想而知。
    裝修材料 常被工人調(diào)包
    對(duì)于裝修材料的好壞，普通消費(fèi)者大多是外行，通常要由裝修工人陪同購(gòu)買。“拖垮累垮業(yè)主”是一些有“經(jīng)驗(yàn)”的裝修工常用的手段。他們通常會(huì)十分“認(rèn)真負(fù)責(zé)”地陪業(yè)主一家挨一家地逛材料市場(chǎng)，但不是說(shuō)這家質(zhì)量不好，就是說(shuō)那家價(jià)格有詐。幾圈下來(lái)，在業(yè)主精疲力盡時(shí)，裝修工就會(huì)不失時(shí)機(jī)地推薦幾家“信譽(yù)較好”的商家，在那里，材料質(zhì)量自然沒(méi)問(wèn)題，價(jià)格也令人滿意，但往往送上門的貨早已被調(diào)包。殊不知，裝修工人還能得到5％—15％的回扣。
    據(jù)了解，像涂料、大芯板等最容易做調(diào)包文章。如合同中標(biāo)明使用質(zhì)量好、大品牌的乳膠漆，但如果是由裝飾公司代購(gòu)，那么施工人員會(huì)將一些便宜的雜牌漆裝進(jìn)舊的名牌漆罐中，給消費(fèi)者象征性地過(guò)過(guò)目就開(kāi)始噴刷了。還有一些施工工人會(huì)和業(yè)主一起去建材市場(chǎng)購(gòu)買，等漆桶運(yùn)回裝修工地后，工人再用假冒偽劣產(chǎn)品替換，然后把那些優(yōu)質(zhì)漆偷賣或轉(zhuǎn)移到別的工地使用。
    購(gòu)買櫥柜 要防甲醛超標(biāo)
    現(xiàn)在做櫥柜的廠家很多，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)要選擇有一定知名度的品牌，有些小廠家將樣板間弄得像模像樣，但實(shí)際品質(zhì)與樣板間相差甚遠(yuǎn)。近日剛剛裝修完的劉先生，就遇到了這樣的問(wèn)題。劉先生買了一套一流品牌的灶具，他問(wèn)銷售人員是否可以向他推薦一個(gè)做櫥柜的廠家，銷售人員很熱心，馬上就給他推薦了一個(gè)廠家。僅選材一項(xiàng)，就讓劉先生眼花繚亂，有柜子的板材、臺(tái)面的板材……就說(shuō)臺(tái)面板材吧，如果是在買石材的地方看，同樣的材料，單買石材很便宜，但是讓櫥柜廠家給你運(yùn)到家里，那收費(fèi)就是原材料的4-5倍。你要是問(wèn)廠家，他們會(huì)告訴你材料絕對(duì)不一樣。
    經(jīng)過(guò)選材、測(cè)量、計(jì)算等一系列程序后，廠家開(kāi)始上門做櫥柜。然而，劉先生發(fā)現(xiàn)，工人送來(lái)的貨，與他在樣板間選好的材料完全不一樣，壓縮板的貼面說(shuō)掉就掉，板子散發(fā)出難聞的刺鼻氣味，令人頭疼。
    劉先生提醒大家，廠家一般都有一部分錢留在消費(fèi)者手里，等櫥柜安裝完再結(jié)清。消費(fèi)者不滿意可以暫時(shí)不交這筆錢，直到滿意為止。劉先生原本打算讓廠家重新送貨，可沒(méi)過(guò)幾天，這個(gè)生產(chǎn)櫥柜的廠家就被檢部門查出了櫥柜板材甲醛超標(biāo)。不得已，劉先生又走上了維權(quán)之路。